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【海外机场VIP服务】-伦敦
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确认方式:
72小时内
目的地:
上海出发 至 英国
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费用明细
  • 成人
  • 伦敦市内接、送机
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  • 单次接/送机费用
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    价格包含
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    * 费用包含:
    * 司机及用车服务费
    * 燃油费

    退订规则
    向导确认订单前不收取违约金;
    行程开始前3-6日取消订单,收取游客已付费用10%的违约金;
    行程开始前1-2日取消订单,收取游客已付费用30%的违约金;
    行程开始当天取消订单,收取游客已付费用100%的违约金;
    行程开始前其他时间取消订单,不收取违约金。

    预订限制:
    1、根据英国法律,10岁以下儿童必须使用儿童座椅,不能怀抱,所以儿童也要计入乘坐人数
    2、请根据人数和行李数选择合适的车型,避免乘坐不下,请务必提供准确出行人数及行李情况,参考如下:
    1 ) 关于儿童座椅:
    境外儿童必须乘坐儿童座椅且不能怀抱,所以儿童也要计入乘坐人数。如出行人员中有儿童且儿童需要安全座椅(儿童安全座椅约占1.5成人位)。
    如出行人员中有6岁以下儿童,则儿童需要安全座椅(儿童安全座椅约占1.5成人位),请严格遵守相关法律政策规定。
    2 ) 车辆人员行李限制:请参照下述规则合理选择车辆出行(如需使用儿童安全座椅,我们推荐您使用包车产品)。
    a.5座经济型,本车最多限乘3位成年乘客。乘客满载时,后备箱可装3件尺寸小于24寸(含)的行李,每减少一位乘客可增加一件行李。
    b.8座车型,本车最多限乘6位成年乘客。乘客满载时,后备箱可装5件尺寸小于24寸(含)的行李,每减少一位乘客可增加一件行李。
    c.14座车型,本车最多限乘13位成年乘客。乘客满载时,后备箱可装8件尺寸小于26寸(含)的行李,每减少一位乘客可增加一件行李。

    注意事项
    1. 送机费用包含:
    根据乘客预定的上下车地址,乘客支付的总价包含一次接机/送机/点对点接送服务的全部费用,无需额外付费给司机(超时费除外)。

    2. 航班到达准时、延误
    司机会根据您的航班抵达时间,提前到达,在机场外开始等待(如遇到飞机临时晚点,请及时与司机联系,否则免费等待时长将按照原计划航班到达时间计时),航班落地后司机免费等待90分钟。

    3. 90分钟免费等待
    您所填写的飞机落地时间,自飞机落地时间顺延90分钟之内上车,90分钟足够您办理入境手续、提取行李等各项手续。如在约定服务时间90分钟后,您还没有上车,请及时与我们的联系,如需继续等待,需要支付等待超时费10磅/半小时起价,距离约定接送服务超过2小时后,且我方联系不上您的情况下,系统默认您已经结束本次服务,司机将会离开机场。

    4. 航班取消、改签
    如因航班改签或者联程航班导致的无法使用原定时间的接送机服务,不退款,全损结算给司机;

    5. 增加额外接驳地点
    乘客预定单会在出发前确认好送达/出发地址,若乘客上车后告知司机临时增加接驳地点,司机提前和乘客沟通并确认因路程远近的额外行车费用金额,得到乘客同意后,乘客面付司机增加接驳点费用,面付金额不提供发票;若乘客不同意,按照预订单原定路线完成服务即可。

    6.如因气候、航空公司通知等变更航班或时间,最晚请于原航班抵达时间24小时以前联系确认单中的当地中文客服电话告知;如因客人没有主动而导致司机正常出车,视同客人自愿放弃,费用不予以退还,敬请知晓。

    7. 行程当中如遇到问题,(添加包车时间、更改行程路线等)请直接与本社负责人联系,请勿与导游私下进行交易,如果违反协议,产生的问题纠纷与一切额外费用损失将与本公司无关!
  • 预订须知

    文明行为指南
    中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
    旅游投诉电话:22832210
    出行警示
    一、行前解约风险提醒:
    1.确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
    2.特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
    二、人身财产安全警示:
    1.确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
    2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
    3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
    4.注意人身安全:在景区内人多时不可推搡,拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
    5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
    6.防范水上风险:乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从指挥和合理劝阻。
    7.遵守交通规则:遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。
    8.保管贵重物品:不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗,要立即报告导游或领队并报警。
    9.注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
    10.携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
    11.保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    12.理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为,若购买后发现质量问题,旅行社不负责退换。
    13.宗教礼仪习俗:尊重所在国家或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。
    14.听从导游安排:游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
    15.自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    16.旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
    三、特别告知:
    1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
    2.个人消费说明:旅游者在境外自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
    3.旅游质量纠纷:游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由,拒绝登机、车、船,以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
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